アフリカでフードデリバリーの裾野が広がってきているようです。

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ルワンダから撤退したJumia Foodの元役員、従業員が、同業のフードデリバリーVuva Vuva Africaを創業、サービスを開始。
https://www.newtimes.co.rw/news/former-jumia-staff-sets-food-delivery-services

記事によると、

Vuba Vuba Africaは、既存の食品配送会社であるJumia Foodの運営に携わってきたルワンダ人の経験を活かして、地元市場で優位に立つことができます。

新会社は、元ジュミア食品のマネージングディレクターであるアルバートムニャブギンゴが率いており、彼のチームは会社で約5年間働いていました。

同社はスタッフとライダーの約80%を保持しています。

ローカルコンテキストとの関連性を確保するために、Munyabugingoは、ローカルで開発され、ローカルでホストされ、国の特性を考慮したユーザーフレンドリーなモバイルアプリを使用すると述べました。

同社の業務には、キガリのすべてのレストランから顧客の玄関口への食料の配達、スーパーマーケットカテゴリのスーパーマーケットから家庭への毎日の必需品の配送、酒屋カテゴリの関連する飲み物、飲み物、パーティーの配送が含まれます。

同社には、Androidユーザー向けのGoogle PlayストアとiOSユーザー向けのApple App Storeで無料のモバイルアプリ、Vuba Vubaがあります。

彼らが導入している調整の中で、彼らが働くビジネスレストラン、ホテル、スーパーマーケットに利益をもたらすことは、ベンダーへの支払い頻度を増やし、キャッシュフローの課題を回避することです。

「ベンダーパートナーがキャッシュフローを管理できるように、週に2回決済が行われます」とMunyabugingo氏は述べています。

同社は、利用可能なインフラストラクチャにより、注文の配送時間を35分から40分に短縮するとともに、キガリの95%の地域でより手頃な料金のRwf1000の料金を削減することに取り組んでいると述べています。

MunyabugingoはThe New Timesに、長年の経験から、クライアントの購買力に焦点を当てることで関連性を高めることを求めていると語りました。

「私たちの多くが手頃な価格で昼食を提供するベンダーを追加する予定です」と彼は言いました。

経験から、市場に完全に役立つマーケティングコンセプトは存在せず、結果として多様なモデルが構築されていることがわかりました。

「ルワンダに役立つ概念を特定し、すべての市場に適合する人はいないことを理解しました。過去6年間、私たちはいくつかのアプローチを試み、オンラインコミュニティに大きな変化を経験し、より良い期待される方法でコミュニティにサービスを提供できるようになりました」と彼は言いました。

同社は、彼らが地元の食べ物を地元のシーンでより多く消費する方法を考えている最中であると言っている。

これまでのところ、彼らは、最も消費される珍味ではない理由の中で、包装の課題であると指摘しました。

「包装は市場で最高ではありませんでした。レストランパートナーと協力して、適切で手頃な価格の包装を手に入れることで埋めることを検討しているギャップです」と彼は言いました。

ジュミアテクノロジーズのルワンダのユニットは、6年間の飲食物の配送後、国内での事業を一時停止すると発表しました。

ルワンダは、タンザニアとカメルーンの1か月後に、大陸最大のeコマースプラットフォームが営業を停止する3番目の市場でした。

しかし、専門家は、国に実行可能な市場があると言います。

とあります。

ジュミアがルワンダ市場から撤退する理由は書かれていないのでわかりませんが、Vuba Vuba Africaの立ち上げメンバーがルワンダ人というところを見ると、商慣習の違いでもあったのでしょうか。

日本でも都市部において、Uber eatsを利用する人も増えてきていますが、Uber eatsが進出する前から、出前館といったデリバリーサービスがありましたし、元々、街の中華屋さんやお蕎麦屋さんも独自に出前をしていました。

私が知る限り、アフリカには出前といったものは元々あまりなく、ジュミアが先駆者のように思います。

他国で既にあるサービスをアフリカに持ち込み、新規サービスとしてアフリカに受け入れられ大成功したジュミア。

その二匹目のドジョウを狙ってくる人や企業が出てきてもおかしくはないですね。

アフリカでのデリバリー、さらなる発展に期待です。

🍀🍀🍀🍀🍀🍀

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